Online archief van PDF artikelen van enkele gerelateerde Array-vaktijdschriften, zoals Database Magazine, Software Release en Java Magazine, uit de periode 2000 - 2011.
Op de werkvloer regeert de waan van de dag en reageert management op externe ontwikkelingen met grote eenmalige verbeterprojecten. Dit heeft vooral geleid tot kostenbesparingsinitiatieven, die op korte termijn resultaat leveren maar het resultaat is op de lange termijn niet blijvend. Dennis Klein, Adriaan Vermeulen en Lesley Zandvliet menen dat dit te omzeilen is door gebruik te maken van de alledaagse denk- en verbetervaardigheid van medewerkers.
Trefwoord(en): trends in BPM,verbeteren